绩效管理,是指各级管理者为了达到组织目标,对各级部门和员工进行绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升组织和个人的绩效!
绩效考核工具 绩效考核常用的三种方式
平衡记分卡BSC
主要优点:强调财务、业务、内部运营、学习成长四个维度的动态平衡,使整个组织行动一致,服务于战略目标。
主要缺点:指标体系的建立,各指标权重的分配比较困难,部分指标的量化工作难以落实。实施成本大,可能需要引入管理咨询
主要运用:BSC主要适用于较成熟的企业,中高层管理层岗位
关键业绩指标KPI
主要优点:奉行二八原则,聚焦关键目标和指标,与战略和预算形成闭环系统,有利于公司战略目标的实现。
主要缺点:部分指标的量化工作难以落实,衡量标准落地难
主要运用:KPI适用于以关键目标为导向的岗位,也是目前使用最广泛的绩效考核模式
目标与关键成果OKR
主要优点:将目标层层分解,并形成执行计划;对重要过程进行管控和评估,以确保关键结果的达成。
主要缺点:焦点在过程和关键动作,强调自我承诺,自我挖掘潜能,缺少考核激励,员工动力不足。
主要运用:应用于IT互联网、风险投资、创意等以项目为主要经营单位的大小企业